BERAU POST – Pengembangan sektor pariwisata di Kabupaten Berau tidak hanya bergantung pada kekayaan destinasi wisata.
Peningkatan kapasitas sumber daya manusia (SDM) dinilai menjadi bagian penting untuk memastikan potensi tersebut dapat dikelola dan dimanfaatkan secara optimal.
Anggota Komisi II DPRD Berau, Sri Kumalasari mengatakan, pihaknya mendukung berbagai upaya peningkatan kualitas SDM pariwisata.
Masyarakat yang terlibat langsung dalam sektor tersebut perlu memiliki kemampuan yang sesuai dengan perkembangan pariwisata Berau.
“Peningkatan SDM pariwisata harus terus didukung,” ujarnya.
Ia menilai, Berau memiliki potensi wisata yang sangat kaya dan menjadi salah satu sektor yang dapat terus dikembangkan ke depan.
Mulai dari wisata bahari, alam, hingga berbagai potensi budaya yang dimiliki masyarakat menjadi modal penting dalam menarik lebih banyak wisatawan.
Namun, besarnya potensi tersebut harus diimbangi dengan kesiapan SDM. Terlebih, peluang kedatangan wisatawan mancanegara ke Berau semakin terbuka seiring dengan upaya pengembangan dan promosi destinasi wisata daerah.
“Kapasitas SDM perlu ditingkatkan untuk mengoptimalkan potensi wisata,” katanya.
Sri menyebut, salah satu kemampuan yang perlu menjadi perhatian adalah penguasaan bahasa asing. Kemampuan tersebut dinilai penting bagi pelaku usaha pariwisata maupun masyarakat yang berinteraksi langsung dengan wisatawan asing.
Penguasaan bahasa asing, lanjutnya, tidak hanya membantu proses komunikasi. Lebih dari itu, kemampuan tersebut dapat memberikan rasa nyaman bagi wisatawan ketika berkunjung, sekaligus membantu pelaku pariwisata memberikan pelayanan yang lebih baik.
Menurutnya, peningkatan kompetensi SDM dapat dilakukan melalui berbagai pelatihan yang disesuaikan dengan kebutuhan sektor pariwisata.
Pelatihan bahasa asing, pelayanan wisatawan, pengelolaan destinasi hingga pemahaman terhadap standar pelayanan menjadi sejumlah aspek yang perlu diperhatikan.
“Terutama menghadapi terbukanya wisata bagi pelancong mancanegara,” tuturnya.
Ia berharap peningkatan kualitas SDM berjalan beriringan dengan pengembangan destinasi wisata. Supaya masyarakat lokal tidak hanya menjadi penonton dari pertumbuhan sektor pariwisata, tetapi juga dapat mengambil peran dan memperoleh manfaat ekonomi dari semakin berkembangnya kunjungan wisatawan.
Sri menambahkan, kesiapan SDM akan menjadi salah satu faktor penting dalam menjaga keberlanjutan pariwisata Berau.
Destinasi yang memiliki daya tarik kuat harus ditopang pelayanan yang profesional agar wisatawan memiliki pengalaman positif dan tertarik untuk kembali berkunjung.
“Potensi yang besar harus dibarengi SDM yang siap,” pungkasnya. (sen/arp)
Editor : Nurismi