BERAU POST – Komitmen Pemerintah Kabupaten Berau, dalam memberikan pelayanan administrasi kependudukan terus diwujudkan secara nyata.
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Berau memilih strategi jemput bola untuk memastikan seluruh penduduk, tanpa terkecuali, memperoleh layanan catatan sipil yang layak dan mudah diakses.
Langkah ini dilakukan sebagai respons atas kondisi geografis Berau yang luas, dengan banyak kampung berada di wilayah pedalaman dan sulit dijangkau.
Jarak yang jauh, keterbatasan akses transportasi, hingga minimnya informasi kerap menjadi kendala bagi masyarakat untuk mengurus dokumen kependudukan seperti KTP elektronik, Kartu Keluarga, akta kelahiran, hingga akta kematian.
Kepala Disdukcapil Berau, David Pamuji, menegaskan bahwa pihaknya tidak ingin ada satu pun warga yang tertinggal atau kehilangan hak administratif hanya karena faktor lokasi tempat tinggal.
“Kampung-kampung di wilayah pedalaman menjadi prioritas utama kami. Melalui pelayanan jemput bola, petugas langsung turun ke lapangan agar masyarakat tidak perlu menempuh perjalanan jauh ke kantor Disdukcapil,” ujar David.
Dalam pelaksanaannya, tim Disdukcapil mendatangi kampung-kampung dengan membawa peralatan perekaman dan pencetakan dokumen kependudukan.
Warga dapat langsung melakukan perekaman KTP elektronik, pembaruan data kependudukan, hingga pengurusan akta tanpa harus menunggu lama.
David menjelaskan, pelayanan ini tidak hanya menyasar masyarakat umum, tetapi juga kelompok rentan seperti lanjut usia, penyandang disabilitas, warga sakit, hingga anak-anak yang belum memiliki dokumen kependudukan lengkap.
“Dokumen kependudukan adalah pintu masuk untuk mendapatkan berbagai layanan publik, mulai dari pendidikan, kesehatan, bantuan sosial, hingga pelayanan perbankan. Karena itu, keberadaannya sangat penting,” jelasnya.
Program jemput bola ini juga menjadi bagian dari upaya Disdukcapil Berau dalam meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya tertib administrasi kependudukan.
Di setiap kunjungan, petugas tidak hanya memberikan layanan, tetapi juga melakukan sosialisasi terkait manfaat dokumen kependudukan serta tata cara pengurusannya.
Antusiasme masyarakat terhadap pelayanan ini pun terbilang tinggi. Banyak warga yang mengaku sangat terbantu karena selama ini terkendala biaya dan waktu jika harus mengurus dokumen ke pusat kota.
“Dengan datang langsung ke kampung, masyarakat merasa lebih dekat dan dilayani. Ini sekaligus membangun kepercayaan publik terhadap pemerintah,” tambah David.
Ke depan, Disdukcapil Berau berencana terus memperluas cakupan pelayanan jemput bola secara bertahap dan terjadwal, menyesuaikan dengan kondisi wilayah serta kebutuhan masyarakat.
Kolaborasi dengan pemerintah kampung dan kecamatan juga akan terus diperkuat agar pendataan penduduk semakin akurat dan menyeluruh. (aky/hmd)
Editor : Nurismi